원주시가 민원서비스 평가에서 우수기관에 선정됐다. 행정안전부와 국민권익위원회가 발표한 각급 행정기관의 민원서비스 수준 평가에 따르면 원주시는 ‘나’등급(우수)기관에 선정됐다. 이번 평가에서는 중앙행정기관, 지방자치단체 및 시도교육청 등 총 304개 기관을 대상으로 2018년 10월부터 2019년 9월까지 1년 동안 민원서비스 평가하고, 기관유형별로 종합점수 순위에 따라 기관별 ‘가’~‘마’까지 5개의 평가등급을 결정했다. 평가 내용으로는 민원행정 관리기반, 민원행정 활동, 민원처리 성과 등 3가지 분야에 대해 서면평가, 현장실사 및 설문조사를 병행하여 진행했다. 행정안전부와 국민권익위원회는 평가 미흡기관에 대해서는 교육과 컨설팅을 제공하는 등 평가결과에 대한 후속관리를 강화하여 민원서비스 수준을 제고할 계획이다.
저작권자 © 원주신문 무단전재 및 재배포 금지
