건강보험심사평가원은 16일 홈페이지와 모바일 앱을 전면 개편했다. 이번에 개편된 홈페이지와 모바일 앱은 고객의 경험을 최우선으로 반영해 직관적이고 편리한 사용자 환경(UI)으로 구성했다.
홈페이지에는 △카카오‧PASS 등 ‘민간 간편인증 서비스’ 도입 △PC, 태블릿, 스마트폰 등 ‘반응형 웹’ 적용 △병원‧약국 종류별 찾기 서비스인 ‘HIRA 건강지도’ 등을 추가했다.
‘건강e음’으로 새롭게 선보이는 모바일 앱 서비스는 디자인 전면 개편 및 콘텐츠 접근성 강화 등 모바일 환경에 맞게 개선했다.
모바일 앱 서비스는 비급여 진료비 신청, 내가 먹는 약 한눈에, 병원 관계자 자기근무이력조회 등 본인 인증 기반의 개인화 서비스가 강화됐다. 또 내 진료 정보 열람, 건강수첩 등이 신설됐다.
황대능 고객홍보실장은 “이번 개편이 국민의 눈높이에서 서비스의 편의성과 접근성을 높여 심사평가원이 국민과 더욱 가까워지는 계기가 되길 바란다”고 말했다.
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