국민건강보험공단은 21일 제1회 청원심의회를 개최하고 외부위원 위촉식을 가졌다.
앞서 지난해 12월 23일 행정안전부가 온라인 청원시스템 ‘청원24’ 서비스를 개시함에 따라 공단은 접수된 청원의 처리를 위해 ‘청원심의회 운영규정’을 제정하고 청원심의회를 발족했다.
청원심의회는 공개청원(법령 제‧개정이나 공공의 제도‧시설 운영)의 공개 여부, 청원의 조사 결과 등 청원처리에 관한 사항 등을 심의하고 그 결과를 청원인에게 통지한다.
김선옥 징수상임이사는 “청원24, 고객의 소리(VOC) 등 다양한 소통창구를 통해 접수되는 국민의 소리를 귀담아 듣고 정책에 반영해 나갈 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
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